关店也挡不住利润猛增,换帅后的 Zara 如何做到强劲复苏?


Zara 母公司 Inditex 集团近期发布的半年度业绩显示,今年 2 月到 7 月,Inditex 的净利润猛增 4 成,达到了 27 亿美元。Inditex 所有地区和所有品牌的销售额均为正增长。去年从创始人手中接过 Inditex 董事长职务的创始人女儿玛塔·奥尔特加也靠着这份财报向投资者证明了自己的能力。曾面临诸多挑战的 Zara 母公司 Inditex 是如何重回增长的?本期轻解读就与之相关 [06:34]。你最近购买过快时尚品牌的产品吗?你平时买衣服更看重价格还是设计呢?在评论区和我们一起聊聊吧。

本期还有关于微软收购动视暴雪、优衣库、滴滴和 OpenAI 的新动态 [01:32],欢迎收听!

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[by:whisper.cpp]

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[00:14.72]嗨 早上好

[00:17.84]今天是2023年的10月16號星期一

[00:20.80]這裡是生動早咖啡

[00:22.20]我是來自生動活潑的孟姨

[00:23.72]幾目商業科技清潔讀

[00:25.16]給你打開全新的一天

[00:26.84]過去幾年

[00:27.64]頭部快市商品牌ZARA的日子

[00:29.40]好像過得很艱難

[00:30.80]2020年ZARA母公司

[00:32.40]IndieTex競利潤同比大跌7成

[00:35.40]並且宣布關閉1200家店

[00:37.92]作為全球最大的快市商集團之一

[00:40.60]IndieTex的市值

[00:41.76]在2021年第一次

[00:43.36]被U1庫所超越

[00:44.80]與此同時

[00:45.52]IndieTex在當時也宣布

[00:47.04]董事長將會由

[00:48.32]原來的創始人的女兒來接任

[00:50.76]這個消息也更是進一步的

[00:52.32]引發了投資者們的擔憂

[00:54.12]導致當時IndieTex股價跳水

[00:56.36]市值蒸發了超過470億人民幣

[00:59.16]不過就在外界紛紛不看好

[01:00.96]IndieTex發展的時候

[01:02.76]這家誕生超過40年的

[01:04.28]快市商巨頭

[01:05.08]在今年又以買了新的增長

[01:07.28]IndieTex集團近期發佈的

[01:08.80]半年度業績顯示

[01:10.04]今年2月到7月

[01:11.20]他們的競利潤

[01:12.20]猛增4成

[01:13.44]達到了27億美元

[01:15.28]超出市場預期的表現

[01:16.84]也再次向外界證明了

[01:18.36]IndieTex這家公司的實力

[01:20.48]那麼曾經面臨多方挑戰的ZARA

[01:22.52]究竟是如何做到重回增長的

[01:25.12]我們今天的清潔度就與此相關

[01:27.08]在這之前我們先來關注

[01:28.16]幾條減短的商業科技動態

[01:29.76]微軟成功收購動式爆血

[01:37.32]10月13號

[01:38.36]英國競爭與市場監管機構CMA宣佈

[01:41.32]批准微軟對動式爆血

[01:42.76]修訂後的收購交易

[01:44.60]隨後微軟宣佈正式完成

[01:46.76]對動式爆血687億美元的收購

[01:50.00]去年1月

[01:50.92]微軟和動式爆血

[01:52.08]首次宣佈了這項收購

[01:54.00]在21個月之後

[01:55.40]終於獲得了全球監管機構的通過

[01:58.08]實際完成時間

[01:59.24]比原來的計劃晚了4個月

[02:01.56]目前動式爆血的股票已經停牌

[02:04.16]這筆遊戲行業優勢以來最大的收購

[02:06.64]讓微軟的遊戲收入

[02:07.96]越居全球第三

[02:09.16]僅次於騰訊和索尼

[02:11.44]根據《華爾街日報》的報導

[02:13.08]微軟一直是美國科技巨頭中

[02:15.04]收購最多的公司

[02:16.56]自從納德拉擔任CEO以來

[02:18.48]微軟已經達成了超過326筆交易

[02:21.00]總價值也超過1700億美元

[02:23.64]納德拉牽頭的主要收購

[02:25.44]還有代碼托管平台GitHub

[02:27.60]社交媒體LinkDing

[02:28.80]以及遊戲《我的世界》的開發商

[02:31.36]不過《華爾街日報》認為

[02:32.56]動式爆血收購的艱難程度

[02:34.44]也反映出監管機構

[02:35.68]對科技行業更加嚴格的審查

[02:37.80]這可能會改變微軟

[02:39.20]以及其他巨頭的發展方式

[02:41.56]比如微軟和OpenAI的合作

[02:43.52]可能會成為一種新的方式

[02:45.52]微軟購買了OpenAI49%的股權

[02:48.28]但是並沒有直接控制OpenAI

[02:50.72]微軟既能夠訪問OpenAI的技術

[02:52.84]也避免了監管機構的審查

[02:55.92]優衣庫母公司營收創8年新高

[02:58.68]海外市場占比首次超過一半

[03:01.36]10月12日

[03:02.28]優衣庫的母公司訊銷集團

[03:04.24]發佈了截至今年8月底的業績

[03:06.56]數據顯示

[03:07.28]訊銷在2023年時

[03:08.88]現了大約1350億人民幣的營收

[03:11.60]同比增長了1/5

[03:13.16]增速也創下了8年以來的新高

[03:15.88]作為優衣庫全球第一大市場

[03:18.04]日本優衣庫的收入同比增長了10%

[03:20.92]海外優衣庫的增速更快

[03:22.68]同比增長接近3成

[03:24.28]在總營收占比

[03:25.48]也首次超過了一半

[03:27.08]其中大中華區貢獻了大約303億的收入

[03:30.36]相當於日本市場的7成

[03:32.36]北美歐洲和其他地區的增幅

[03:34.48]也超過了40%

[03:36.24]財報還提到

[03:37.28]預計到明年8月底

[03:38.60]日本優衣庫的門店將會達到800間

[03:41.16]海外門店將會超過1700間

[03:43.72]不過其中有超過1000家

[03:45.28]都是位於大中華區

[03:47.00]根據36克的報導

[03:48.20]優衣庫在中國中西部地區

[03:49.88]開店的速度有所放緩

[03:51.56]但在華南華東地區

[03:53.28]會繼續保持高速開店

[03:55.12]根據界面新聞的報導

[03:56.40]優衣庫中國宣布今年10月起

[03:58.68]調整新酬

[03:59.80]調新之後員工的平均新酬

[04:01.48]可以提高接近3成

[04:03.36]不過這次調新也將會首先覆蓋

[04:05.32]北上廣深店鋪的全職員工和實習生

[04:07.84]滴滴計劃復港上市

[04:10.84]自動駕駛業務獲得廣氣投資

[04:13.68]根據彭博社10月13號的報導

[04:16.00]滴滴出行計劃明年在港交所上市

[04:19.20]滴滴曾經因為信息安全問題

[04:20.92]受到了國內監管機構的審查

[04:23.12]2021年上市之後

[04:24.56]從紐交所退市

[04:26.00]轉向港交所主板

[04:27.28]並且告知員工

[04:28.24]所持期權的有效期

[04:29.96]將會延長到公司復港上市之後

[04:32.08]但是他們並沒有給出上市的最晚時間

[04:35.00]有知情人士表示

[04:36.28]滴滴最近通知員工

[04:37.52]可以通過員工持股計劃

[04:39.40]將手中的股份賣回給公司

[04:41.68]這個舉動也被外界認為是

[04:43.40]滴滴將復港上市的準備工作

[04:45.88]在滴滴下架的一年半時間裡

[04:47.80]滴滴在國內網約車領域的市場份額

[04:50.36]從接近9成下降到的7成左右

[04:53.04]我們早咖啡之前也提到過

[04:54.80]滴滴在上半年的業務重心

[04:56.24]又回到了網約車上

[04:57.84]並且在近期也制定了

[04:59.24]國內業務的增長目標

[05:00.92]另外滴滴在自動駕駛業務上的

[05:02.52]佈局進程也再加快

[05:04.20]10月12號廣氣集團宣佈

[05:06.04]將會投資滴滴自動駕駛

[05:07.64]不超過1.49億美元

[05:09.68]滴財經的報導顯示

[05:11.08]滴滴自動駕駛團隊成立於2016年

[05:13.36]最近3年團隊的人數翻了3倍

[05:15.80]超過了900人

[05:17.12]歐盆AI年收入突破13億美元

[05:20.60]計劃再融資

[05:22.20]根據科技媒體的

[05:23.20]Information 10月12號的報導

[05:25.24]歐盆AI的首席執行官

[05:26.68]Sam Moutman上週對員工表示

[05:29.28]歐盆AI的年營收

[05:30.52]已經達到了13億美元

[05:32.36]這意味著歐盆AI平均月收入

[05:34.44]超過了1億美元

[05:35.84]和今年夏天相比

[05:36.96]增長了接近3成

[05:38.68]今年2月推出付費版的

[05:40.32]ChartGBT之後

[05:41.64]歐盆AI可以直接向用戶

[05:43.28]收取訂閱費用

[05:44.56]他們的營收隨後開始快速增長

[05:47.00]不過目前並不清楚

[05:48.08]歐盆AI今年的成本有多少

[05:50.08]去年歐盆AI的收入

[05:51.44]僅僅是2800萬美元

[05:53.52]但是開發ChartGBT

[05:54.80]和GBT-4的花費

[05:56.00]達到了5.4億美元

[05:57.96]今年歐盆AI再向個人

[05:59.52]和企業客戶提供服務的時候

[06:01.72]需要承擔大量雲服務器的費用

[06:04.08]目前Zoom, 宜家和沃爾沃

[06:06.12]都表示他們正在使用GBT-4

[06:08.92]等Information認為

[06:10.20]收入的增長

[06:11.04]將會有助於歐盆AI進行融資

[06:13.28]我們早咖啡之前的節目當中

[06:14.68]也提到了歐盆AI

[06:16.00]即將以800億美元的估值

[06:17.68]向投資者出售員工所持有的股份

[06:21.28]以上就是值得你關注的

[06:23.08]幾條商業科技動態

[06:24.20]別走開

[06:24.76]我們馬上一塊來聊聊

[06:26.36]Zoom2是如何做到重回增長的

[06:28.80]歡迎來到今天的清潔度

[06:39.76]對於來自西班牙的時尚巨頭IndieTax來說

[06:43.04]過去的幾年可以說是壓力不小

[06:45.32]在疫情以及其他快市商品牌

[06:47.28]和電商的聯合衝擊之下

[06:49.20]IndieTax在2020財年的營收

[06:51.20]下滑到了6年以來的最低水平

[06:53.68]同時他們旗下的主力品牌Zara

[06:56.12]在當時也正在不斷地經歷著

[06:58.00]門店關閉和消費者流失的一系列挑戰

[07:01.24]Zara作為快市商品牌

[07:03.00]曾經最大的優勢就在於

[07:04.44]能夠迅速地對流行缺失作出反應

[07:06.88]並且能夠快速地把商品生產出來

[07:09.00]售賣給消費者

[07:10.28]然而隨著Asos和Boohoo

[07:11.76]等等超快市商品牌的出現

[07:13.96]以及跨境電商適應的崛起

[07:16.28]如何保持快的優勢

[07:18.04]就成為了Zara的挑戰之一

[07:20.36]我們以商品上下的週期為例

[07:22.44]Zara需要2個月以內的時間

[07:24.60]而超快市商品牌會把這個時間週期

[07:27.20]縮短到1到2週

[07:28.84]而適應則只需要5到7天

[07:31.92]其次高性價比

[07:33.36]也是消費者選擇快市商的重要原因

[07:35.92]但和所謂的超快市商相比

[07:37.64]Zara的價格優勢也就沒有那麼明顯了

[07:40.04]以競爭對手適應為例

[07:41.52]由於他們擁有較大的

[07:42.84]供應商益價權和較低的

[07:44.56]庫存成本壓力

[07:45.68]適應的商品價格不僅更低

[07:47.44]平台也經常會推出各種折扣活動

[07:49.92]另外,Zara曾經

[07:51.12]像素級的拷貝大牌的設計

[07:52.88]也不斷地受到挑戰

[07:54.36]從2018年DISO的母公司OTB

[07:56.92]起訴IndieTex成功開始

[07:58.80]他們就多次被法院判決抄襲

[08:01.40]而消費者也越來越注重

[08:02.96]獨特設計和個性體驗

[08:04.88]如何抓住年輕受眾的心

[08:06.56]也成為了Zara

[08:07.36]在當時需要解決的問題之一

[08:09.68]不過從IndieTex集團

[08:11.20]近期發佈的半年度財報來看

[08:13.36]他們似乎已經找到了

[08:14.60]應對這些挑戰的方法

[08:16.16]並且重新獲得了消費者們的青睞

[08:18.60]今年2月到7月

[08:19.72]IndieTex在全球門店數量

[08:21.48]整體減少的情況下

[08:23.08]淨利潤猛增4成

[08:24.92]其中Zara貢獻的營收也是最多的

[08:27.40]那麼曾經面臨重重挑戰的Zara

[08:29.52]是如何做到強勁復甦的呢?

[08:31.56]策略之一

[08:34.16]提高門店的運營效率

[08:35.80]在新董事長的帶領之下

[08:38.28]IndieTex從去年開始

[08:39.84]對其下的Zara品牌門店進行了重組

[08:42.36]一方面為了確保營利能力

[08:44.36]他們關閉了部分業績不佳的小規模門店

[08:47.04]接著到2023年第一財季

[08:49.04]Zara在全球的門店數量

[08:50.56]比去年減少了120多家

[08:52.48]但是營收卻同比增長了13%

[08:55.56]另一方面為了容納核心品牌Zara下面的

[08:57.96]大量新產品線

[08:59.36]以及發揮實體門店

[09:00.64]作為線上銷售的迷你倉庫

[09:02.76]和為消費者提供退換貨服務站點

[09:05.28]IndieTex也正在轉向

[09:06.68]布局更大面積的Zara線下旗艦店

[09:09.44]IndieTex的一位高管表示

[09:11.28]他們今年的門店總面積

[09:12.96]預計將會增加3%

[09:14.64]下個月全球最大的Zara旗艦店

[09:16.64]也將會開在荷蘭

[09:18.12]並且這家Zara的面積達到了9000平方米

[09:20.76]比一個標準足球場還要大

[09:22.96]在線下門店的日常銷售效率上

[09:25.16]為了避免結帳排隊

[09:26.68]Zara的母公司不僅投資了更多的

[09:28.76]自助掃描結帳設備

[09:30.48]還推出了新的商品防盜系統

[09:32.68]今年7月IndieTex開始嘗試

[09:34.76]把具有追蹤功能的微型RFID芯片標籤

[09:37.92]封在衣服的接縫當中

[09:39.64]來取代過去的硬質防盜扣

[09:42.00]RFID芯片

[09:43.48]可以用特定的機器完成快速的掃描

[09:45.92]所以消費者在結帳的時候

[09:47.68]就不需要再讓店員親自拆除防盜扣

[09:50.32]而是可以自助結帳

[09:52.12]多通社的報導指出

[09:53.48]這個做法能夠讓結帳的時間縮短一半

[09:56.36]大大提高銷售效率

[09:57.76]和降低店內的人力成本提高利潤率

[10:00.28]與此同時

[10:01.20]RFID技術

[10:02.48]還可以實施獲取產品銷售數據

[10:04.88]提高總部對於線下門店庫存的分析能力

[10:07.64]比如說是不是要及時的補貨

[10:09.56]以及可以靈活地根據銷售情況

[10:11.52]再來推出新設計等等

[10:13.08]這樣也可以進一步地幫助企業

[10:14.96]降低庫存成本和減少損耗

[10:17.56]另外為了應對快速崛起的

[10:19.28]快時上電商適應的衝擊

[10:21.20]ZARA也在整合線上業務和實體渠道

[10:24.00]包括在實體門店之內設置網購的線下提貨點

[10:27.56]同時為了讓消費者更快地拿到商品

[10:30.28]ZARA直接讓距離交貨地點

[10:31.96]最近的線下大店來完成在線訂單

[10:34.56]而不是倉庫發貨

[10:35.88]這樣也可以進一步地降低快遞的成本

[10:38.72]策略之二

[10:40.80]漲價的同時在不同的國家實行差異化定價

[10:43.88]界面新聞的分析認為

[10:46.04]在全球快時上普遍遇冷的背景之下

[10:49.04]漲價是Intetex仍然能夠逆勢增長的重要原因之一

[10:53.72]對價格敏感的消費者更容易受到

[10:55.76]通貨膨脹的影響而減少購物

[10:58.24]Intetex也因此將他們的目標

[11:00.48]瞄準那些更加富有的消費者

[11:02.36]並且提高了商品價格

[11:04.20]瑞銀的分析師指出

[11:05.72]從今年春季以來

[11:06.80]ZARA的部分價格上漲了5%甚至更多

[11:09.52]自去年全球銅貨膨脹以來

[11:11.24]ZARA也是同類快時商品牌當中

[11:13.60]漲價速度最快的品牌

[11:15.72]與此同時

[11:16.72]根據不同地區的關稅水平市場規模以及消費能力

[11:20.28]ZARA還在西班牙本土之外的市場

[11:22.56]採取了更高以及更差異化的定價策略

[11:25.48]讓他們的利潤率創下了新高

[11:27.44]加拿大皇家銀行的分析指出

[11:29.36]ZARA官網上的同一款產品

[11:31.24]在美國和中國的定價

[11:32.88]要分別比西班牙的售價高出56%和30%

[11:37.64]而在沙特阿拉伯的定價甚至要高出90%

[11:41.32]我們以ZARA的一條高腰褲為例

[11:43.64]這條褲子要在沙特阿拉伯買下

[11:45.96]價格要比在西班牙多花出大約182塊人民幣

[11:50.32]專門從事定價的諮詢公司

[11:52.40]Pulson Ham Group表示

[11:54.20]沙特阿拉伯的定價之所以會更貴

[11:56.60]那是因為ZARA相信他們的市場接受度足夠高

[11:59.80]並且只要海灣國家的經濟表現良好

[12:02.28]ZARA的高定價戰略就能持續生效

[12:05.24]目前ZARA還在進一步的發力

[12:07.16]利潤更加豐厚的美國和沙特阿拉伯等中東市場

[12:10.92]去年許多國家的門店數量都縮減的情況下

[12:14.16]沙特和卡塔爾等國家的門店數依然在增長

[12:17.96]今年3月InjectX也宣布

[12:19.96]截止到2025年

[12:21.20]他們要在美國再新增加30家ZARA門店

[12:25.60]策略之三

[12:26.76]走原創精品化的路線

[12:29.36]根據路透社的報導

[12:30.80]過去一年時間裡為了吸引更多的富裕人群

[12:33.60]他們的新任董事長

[12:34.80]馬塔爾特加正在帶領ZARA加速擺脫

[12:37.40]廉價低置的快食上標籤

[12:39.64]逐漸轉向更加高端的原創精品時尚定位

[12:43.36]首先ZARA主動和知名設計師聯名

[12:46.08]推出高端支線品牌

[12:47.84]去年他們聯合設置品牌Bolly的創意總監

[12:50.36]魯伊吉比利亞賽諾

[12:51.92]創立了一個全新的男裝品牌

[12:53.96]9月ZARA又和多位美國第一富人的

[12:57.00]御用時裝設計師羅德里格斯

[12:59.36]合作推出了聯名限量服飾

[13:01.68]除了服裝ZARA還發布了和法國頂尖

[13:04.44]珠寶設計師合作打造的珠寶系列

[13:07.04]將高端化策略向配飾領域來延展

[13:10.00]在品牌營銷方面

[13:11.16]Intetex的董事長阿爾特加也邀請到了他的好友

[13:14.68]曾經掌進Prada等等設置品牌廣告拍攝的

[13:17.52]著名時尚攝影師

[13:19.04]Steven Meisel

[13:20.12]親自為ZARA來拍攝廣告大片

[13:22.40]以進步地提升ZARA的品牌形象

[13:24.96]對於ZARA的品牌定位轉變

[13:26.60]有分析師表示

[13:27.76]ZARA的高端時裝戰略

[13:29.48]不僅能夠讓他們提高產品的售價

[13:31.68]也能夠讓他們在通脹的風暴中

[13:34.00]擁有足夠的利潤空間

[13:36.24]不過ZARA的未來仍然面臨著一些挑戰

[13:39.32]有不少的分析師預計

[13:40.84]在需求疲軟和通脹緩解的大背景之下

[13:43.84]Intetex可能需要維持

[13:45.64]甚至是下調價格來保持競爭力

[13:48.16]那麼ZARA以漲價拉動利潤的策略

[13:50.52]能夠持續多久

[13:51.76]以及如果降價的話

[13:53.08]他們的高端化轉型進程

[13:54.92]又能否順利地進行

[13:56.64]這些問題都需要ZARA未來一一面對

[14:00.00]那聊到這了也想來問問你

[14:01.64]快食商品牌會是你現在

[14:03.44]購買服裝的第一選擇嗎

[14:05.48]你平時買衣服的時候

[14:07.04]更看重價格還是設計呢

[14:09.04]歡迎在我們的評論區

[14:10.08]和我們一塊兒來聊聊吧

[14:11.32]這就是我們今天的節目了

[14:16.36]我們其他的成員還有

[14:17.80]兼職澤林

[14:18.72]兼職謙文

[14:19.80]商業典容策劃

[14:20.80]娜娜

[14:21.44]聲音設計Jack

[14:22.64]實習生葵葵

[14:23.92]實習生佑米

[14:25.48]感謝你收聽今天的生動早咖啡

[14:27.52]那我們就

[14:28.76]下期再見

14:30.44

Podcast Transcript

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By 声动早咖啡, 2023-10-16